| 久菱淨水器系列的品質認證為何? |
| 久菱淨水器產品(MIT): * 水質經SGS檢驗合格(大腸桿菌群.餘氯.石灰質.重金屬.生菌數.大腸桿菌等) * 濾材具備NSF認證 * 濾材具備衛福部食品添加物許可證 * 濾材具備ISO9002國際品質認證 * 外殼、濾殼、濾心內管...,具備SGS合格材質或無毒證明 * 久菱全系列淨水器投保新安東京3000萬產品責任險 * 久菱茶葉.冷泡茶投保新安東京1000萬產品責任險 久菱淨水~您值得託付、信任的台灣淨水廠商 |
| 購買久菱淨水器/茶葉系列有何保障? |
| 久菱淨水器全系列產品皆享有一年保固(非人為損壞),並投保三千萬產品責任險,敬請安心選購 久菱茶葉.冷泡茶全系列產品已投保一千萬產品責任險,敬請安心選購 |
| 購買久菱淨水器有售後服務嗎 |
| 久菱實業提供完善的售後服務,專員紀錄淨水器使用狀態,定期通知更換濾心(可配合客戶需求，設定更換濾心週期),並可預約安排師傅到府服務或宅配到府，自行更換濾心 |
| 久菱淨水器及濾芯價格為何? |
| 久菱實業為專營淨水器生產的台灣工廠,全系列淨水器以廠價販售, 新客戶經客服登錄後即成為會員,可用會員價購買濾芯並申辦年度會員享其優惠~ 歡迎來電詢價06-2541636(自動跳號) 或0800-66-9090洽黃專員,亦可親臨敝廠選購 (請來電預約)。 |
| 久菱淨水器濾心多久更換? |
| 依各濾心種類/功效而定,不同的濾心需更換的周期不同,劃分為3個月/4個月/6個月/12個月更換，欲了解各機種詳情，歡迎來電詢問。 |
| 為何需要定期更換濾心?我們家用水量不多,可以很久才換濾心嗎? |
| 為了飲水品質與安全,避免濾心過期成為細菌孳生的溫床,誠心建議為了健康定期更換濾心,飲水才能安心有保障。 |
| 剛安裝的淨水器,為何出水量很小? |
| 可能是水壓太小,可安裝加壓馬達來增強水量,但實際狀況還是需請師傅現場檢測才能判斷。 |
| 才剛換濾心,為什麼過濾出來的水黑黑的? |
| 內置的濾心若有活性碳濾材,剛換濾心時會出現水變黑的現象,此為活性碳粉末,待水流動數分鐘後,水流透徹即可飲用。 |
| 新裝好的久菱淨水器,或剛更換新濾心後幾天，為什麼過濾出來的水會呈白濁色? |
| 這是新濾心的空氣被水擠壓出來所產生的小氣泡,使視覺看起來有白濁色,請靜置水杯數分鐘,小氣泡消失後,水即清澈,待每道濾心中的空氣完全被擠壓出後,水呈現白濁色的現象即會消失。 |
| 家裡水壓比較大,可以安裝久菱淨水器嗎?會爆管漏水嗎? |
| 建議水壓大時,淨水器可加裝「減壓閥」(穩壓閥),防止水壓過大造成爆管漏水,若擔心漏水狀況,可安裝「漏水斷路器」, 在漏水時直接阻斷水源,多一份保障。 |
| 淨水器一開始使用正常,為何過一陣子後出來的水量會變小? |
| 若未定期更換濾心,淨水器可能會因濾心內的過濾物、雜質堵塞,造成水量變小,若是此原因更換濾心後即可改善,但實際狀況還是需請師傅現場檢測才能判斷。 |
| ***重要提醒*** |
| 1.多日無人在家,請務必關閉淨水器進水開關閥,避免突然漏水造成財務損失, 再次啟用時，請開啟淨水器進水開關閥,並開啟鵝頸龍頭讓水源流動3分鐘後即可使用。 2. 廚房地面如無排水孔時，或經師傅提醒安裝環境有風險時,建議加裝「漏水斷水器」。 3.經檢測水壓若太強，建議安裝「減壓閥」。 |